绿梦蓝馨 - 2006-7-10 21:52:00
我于7月8日中午参与了贵台12:30的《小鸡快跑》电视互动节目,中了几个奖品。短信回复给我,让我保留短信作为领奖凭证,客服将在48小时内与我确认,咨询0259695501。当时,我想短信既然说了,客服会与我联系,而且时间限定是48小时内,那我就等着吧~!可是,给出承诺的客服却迟迟不见回应,我开始怀疑这节目的可信程度。今天是7月10日,上午10点多,我终于按奈不住心中的忐忑,拨打了咨询电话。电话一直处于自动模式,我按提示,进入到浙江地区。系统只让我输了中奖的电话号码,说工作人员会尽快联系我,然后就自动把我切出到上一级菜单。于是,我又按了0,转人工服务,谁知在很长时间的静默后,电话那端传来“您所拨的号码暂时无法接通”。我不甘心,以为是系统忙的结果。在尝试再三,面对的结果都是同样的后,我懵了!如果,在一周内,节目组或者客服依然没来联系我的话,我将寻求其他途径来解决此事。[em03]
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tyy2466 - 2006-7-17 19:53:00
我也是在同一天发短信后中奖了,和你有同感,我在第三天收到一个短信说我中奖了,工作人员要一个月内跟我联系,我怕有问题,就打了客服电话.那边登记了我的地址,就一个月内给我寄出.也不知是不是真的,我总共发了一百多条,昨天我看见是大奖,有手机和摄影机\液晶显示,我动心了又发了二十几条,一个也没中,以为那天中了多发点也值,我在这里请少儿频道的主持人必须去调查一下是否真实?给观众们一个答复,否则太对不起观众了,如果是骗局应停止此节目.希望你台尽快去办,我如果不能得到奖品我肯定去上告,还我公道.希望知道内情的人给我回复.谢谢![em06]
gump - 2006-7-18 9:58:00
你好 请把你的电话号码发到我论坛里的收件箱里面,我们会帮您处理的
Yeverde - 2006-7-18 11:31:00
您好!我是节目客服中心的,感谢大家对我们节目的支持和关心!我们客服中心一直在与中奖用户联系确认相关信息,由于中奖用户较多,部分用户没有办法及时联系上,故产生楼上两位的疑问,我们对没有及时联系上用户,都采取了短信确认的方式,不知楼主有没有在10号有没有收到类似的短信?以后我们会在加强这方面的工作,确保及时与每一个中奖用户联系上。
我们另位一个客服咨询电话是:02583752499,或请您留下具体的联系方式,我们与您联系,确认相关信息!
再次感谢大家对我们节目的支持!
[此贴子已经被作者于2006-7-18 11:32:03编辑过]
tyy2466 - 2006-7-27 22:02:00
今天我在网上又看到有人在江苏体育频道的同样节目中受骗的贴子,不由得我怀疑起该节目的真实性,希望在网上看到此贴并有同样经历的朋友们拿起笔来声讨.我是8号参加的,都快20天一点消息都没有,再看看人家长达几个月都没有消息.我们岂不是白搭吗?网址是http://bbs.jsbc.com/viewthread.php?tid=15374[/URL]
再请浙江少儿频道节目主持人仔细调查该节目的真实性,以免对你频道造成不必要的损失,我们将保留获奖短信,寻求合理的途径来解决些事,以便有日作为凭证.
gump - 2006-7-27 22:07:00
我们已经说了 请你们把联系方式给我们,我们会解决的,如果有不方便,可以通过站内的信息发给我!
谢谢